강력함 그 자체. #고객 평가 1위, 가장 빠른 배포 속도
“브라이트 패턴은 평가에서 가장 빛나는 별이었습니다… 브라이트 패턴의 고객들은 브라이트 패턴의 제품을 모든 공급업체 중 최고 수준으로 평가했습니다.”
“주목해야 할 도전자”
“플랫폼 기능 부문 1위 ”
“멀티채널 혁신 부문 1위 ”
“배포 시간 1위 ”
“1위 전문 서비스”
“호스팅 안정성 및 확장성 부문 1위 ”
“상호 운용성 부문 1위 ”
브라이트 패턴은 Omdia, G2Crowd, Frost and Sullivan에 따르면 업계 평균의 절반 수준인 가장 빠른 배포 시간을 자랑합니다.
CCaaS 리더: 가트너 소프트웨어 어드바이스는 Bright Pattern을 리더로 선정했습니다.
선도적인 CCaaS 제공업체를 능가: Bright Pattern은 Five9, Genesys PureCloud, NICE inContact, RingCentral, 3CLogic, Talkdesk 등보다 높은 고객 평점을 받았습니다.
우수한 리뷰: 5점 만점에 4.74점으로 고객 지원 및 가치 부문에서 만점을 받아 콜센터 부문에서 선두를 차지했습니다.
“올해의 클라우드 기반 CX 솔루션” 준우승 – 모든 기존 컨택 센터 공급업체를 제치고 선정되었습니다.
“올해의 옴니채널 솔루션” 최종 후보 선정
“올해의 파괴적 기술” 최종 후보 선정
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