يسهّل التكامل لدينا الوصول إلى البيانات واستخدامها في عمليات مركز الاتصال Bright Pattern Contact Center، مما يوفر خدمة عملاء شاملة لجهات الاتصال الحالية لديك.
يمكنك أيضًا زيادة الإنتاجية وخفض التكلفة من خلال تكاملات تحسين القوى العاملة (WFO) وإدارة القوى العاملة (WFM). قم بتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة الجودة والتنبؤ بالجدول الزمني وقدرات التدريب من خلال أفضل عمليات التكامل مع NICE WFO وAspect وPipkins وMonet.
By clicking the button above, I consent to Bright Pattern contacting me by phone call and/or SMS to respond to my above inquiry on services and for future marketing messages and offers. Message & data rates may apply, and message frequency may vary.
By clicking the button above, I consent to Bright Pattern contacting me by phone call and/or SMS to respond to my above inquiry on services and for future marketing messages and offers. Message & data rates may apply, and message frequency may vary.