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Mit den Integrationen Workforce Optimization (WFO) und Workforce Management (WFM) können Sie außerdem die Produktivität steigern und Kosten senken. Verbessern Sie KPIs, Qualitätsmanagement, Terminprognosen und Coaching-Fähigkeiten mit Top-Integrationen mit NICE WFO, Aspect, Pipkins und Monet.
